Se você está fisicamente apto e ter excelentes habilidades interpessoais, você está bem adaptado à posição de ginásio recepcionista. Você pode ou não pode ter o ensino pós-secundário e uma experiência anterior recepção. Mas uma agradável, personalidade extrovertida e vontade de aprender sobre o trabalho vai longe em um ambiente de ginásio.
Os membros Cartões
Trabalhando em uma área altamente visível, você bem-vindo cada membro e visitante para o ginásio. Você acompanhar atentamente o acesso ao edifício e relatar qualquer atividade suspeita. Você está bem familiarizado com todos os funcionários e procedimentos ginásio e pode facilmente dirigir os recém-chegados. Você cumprimenta clientes regulares por nome e fornecer um ouvido amigo, útil quando necessário.
Telefones de atendimento
Apesar do uso generalizado de correio de voz e secretária eletrônica, a maioria dos ginásios exigem que seus recepcionistas para atender todas as chamadas de telefone. Seu telefone voz agradável e profissional coloca a chamada à vontade como você se dirige a sua emissão ou direcionar a chamada para o agente adequado. A maioria das chamadas envolvem pedidos de informação gerais, compromissos e cancelamentos. Ocasionalmente você pode encontrar os chamadores difíceis que desabafar sua raiva e frustração no telefone.
Deveres gerais de escritório
Durante os horários de menor movimento do dia, você pode ser convidado para exercer funções de escritório em geral. Isto poderá envolver a recepção e triagem de correspondência, recolha e distribuição de encomendas, e-mail e fax correspondência escrita, e arquivamento e atualização do calendário. Você também deve manter uma área de recepção arrumado, garantindo que os folhetos e os produtos são exibidos corretamente.
Objectivos de desempenho-chave de uma recepcionista
Etiqueta recepcionista
Funções de trabalho de recepcionista
Pontos fortes recepcionista
Função de uma recepcionista
Padrões de desempenho para a recepção secretário
Deveres restaurante recepcionista