Quais são os prós e contras de monitoramento de e-mail?

Um benefício de monitoramento de e-mail é que ele desencoraja a prática do envio de assédio ou comunicação hostil. Isso aumenta a sensação de segurança e de segurança no local de trabalho. Ele também limita as trocas onde os funcionários "argumentar" por e-mail, uma prática que é ao mesmo tempo profissional e improdutivo. A falta de uma política para monitorar a atividade de e-mail hostil poderia até mesmo levar a um processo contra a empresa, de acordo com a Dun Bradstreet Small Business website Solutions.

Monitoramento limita a prática de envio de e-mails pessoais ou piada que podem ocupar espaço do computador largura de banda e abrandar o sistema de computadores da empresa. e-mails piada muitas vezes contêm anexos que pode muito bem conter vírus que podem trazer as operações do computador empresa a um impasse.

Alguns empregados podem ter acesso a informações ou segredos comerciais sensíveis que poderiam prejudicar a empresa ou indivíduos, se cair em mãos erradas. Por exemplo, um documento de marketing enviado para um concorrente poderia dificultar a estratégia de marketing de uma empresa e pôr em risco a sua posição competitiva.

Por outro lado, a prática de monitoramento de e-mail pode reduzir o nível de confiança entre empregadores e empregados, de acordo com o site recursos técnicos Grupo. Os funcionários podem se sentir que "Big Brother" está observando todos os seus movimentos, resultando em uma sensação de intrusão. A falta de confiança pode eventualmente levar a um declínio na moral do trabalhador.

Alguns trabalhadores também podem sentir que o monitoramento de e-mail é uma forma de punição. trabalhadores produtivos que concluírem seu trabalho no tempo pode acreditar que tais táticas de monitoramento tirar uma das poucas liberdades que podem gozar no local de trabalho. Eles também podem sentir que estão a ser injustamente punidos pelas ações irresponsáveis ​​dos outros.

monitoramento de e-mail resulta em uma despesa adicional para a empresa. Alguém deve ser pago para monitorar os e-mails, se um supervisor, empregado de segurança ou representante de recursos humanos. Quando se computa a perda de tempo que pode ser utilizado para actividades mais produtivos, o controlo não pode ser considerado para ser rentável para a empresa.