Uma amostra de questões comportamentais e respostas em uma entrevista de emprego

Perguntas sobre como o candidato lidou com o conflito no passado são comuns em entrevistas comportamentais. Exemplos de perguntas dentro desta área de discussão incluem perguntas sobre como o candidato lidou com um conflito profissional com um colega de trabalho, como o candidato manipulado um tempo em que ele não estava de acordo com um supervisor e como o candidato reagiu a um cliente irritado. Os candidatos beneficiar de ser o mais específico possível com as suas respostas. Por exemplo, uma resposta bem sucedida a uma pergunta sobre um conflito com um colega de trabalho poderia ser uma anedota sobre o encontro do colega de trabalho, depois do trabalho para o café, discutindo o desacordo e partilha de sentimentos, e, em seguida, chegar a uma compreensão mútua.

Os gerentes de contratação, muitas vezes olhar para os candidatos que podem trabalhar dentro de uma estrutura de equipe e fará perguntas sobre este tema. perguntas adequados incluem perguntando sobre um projeto do candidato tratado como um membro de uma equipe, um tempo em que a equipe do candidato ganhou um prêmio notável ou sentença, ou como o candidato reage a críticas construtivas de seus pares. Para responder satisfatoriamente perguntas sobre trabalho em equipe, o candidato deve tirar da experiência recente. Para uma pergunta sobre um prêmio ou prêmio, o candidato poderia explicar como uma equipe de cinco membros, dos quais ela era uma parte conseguiu pousar um cliente de publicidade altamente cobiçado em um mercado competitivo, em seguida, fornecer detalhes sobre como a equipe conseguiu a proeza.

Quando um entrevistas candidatos para uma posição de liderança, ela muitas vezes pode esperar por várias questões comportamentais sobre cenários que ela enfrentou segurando outros papéis de liderança. Perguntas que pedem o candidato sobre seu estilo de liderança, experiência com a delegação, habilidade na execução de uma reunião e como ela levou por exemplo, todos permitem que o candidato a pintar um retrato de sua experiência de liderança. Ao abordar o seu estilo de liderança, o candidato poderia explicar que ela gosta de dar sua equipe instruções claras e estar disponível para perguntas, mas também confia na equipe para trabalhar de forma independente.

Se o candidato está entrevistando para uma posição da gerência ou de nível de entrada, o gerente de contratação vai querer saber sobre como o candidato resolve problemas. Questões que podem surgir incluem pedindo o candidato sobre um problema significativo que encontrou e como ela superou isso, um tempo em que o candidato fez uma mudança inteligente para um projeto para evitar um problema potencial e até mesmo um tempo em que o candidato não conseguiu resolver um problema. Para responder com sucesso a última pergunta, o candidato deve fornecer um cenário, mas também enfatizar o que ela aprendeu com a situação e como ela ajudou a lidar com os problemas subsequentes.