Prós e contras de capacitação dos funcionários

Querendo ou não você deve capacitar os funcionários depende parcialmente a sua cultura organizacional.

Uma força de trabalho habilitada é aquele em que os empregados recebem a autoridade para tomar as decisões diárias que afetam seus empregos. De acordo com a Gestão de Competências Advisor, capacitação dos funcionários é mais sobre como criar uma extensão do gerente da equipe ao invés de forçar o gerente a abrir mão do controle. Como funcionários aprendem com seus gerentes, eles podem aplicar esse conhecimento para suas tarefas diárias e, em seguida, expandir sobre o que aprenderam através da aplicação de sua própria experiência pessoal.

A satisfação no trabalho

  • De acordo com a fonte de informação on-line Amanhecer, quando os funcionários têm a capacidade de criar um processo de trabalho mais eficientes, há um sentimento de realização que aumenta o moral dos funcionários. Os funcionários se sentem investido no sucesso da empresa e empregado de tomada de decisão tem um impacto directo nas receitas. O aumento da moral dos funcionários pode tornar as interações com os clientes mais positivo, e que pode resultar em mais receitas também. Os funcionários se sentem responsáveis ​​pelo sucesso ou fracasso da empresa, e trabalhar ainda mais para criar resultados positivos.

processos da empresa



  • Quando os funcionários são dadas mais hands-on autoridade para melhorar as suas funções de trabalho, os resultados são muitas vezes uma melhoria nos processos da empresa, de acordo com as competências de gestão Advisor. Como os funcionários a melhorar a forma como seus trabalhos são feitos, métodos de treinamento da empresa podem ser melhorados para futuros funcionários. capacitação dos funcionários pode ajudar a criar um manual de empregado mais funcional por ser modelado mais na experiência do empregado do que as teorias de recursos humanos.

Desdém Gestão

  • Gestores que preferem o controle total terá um tempo difícil ajustar a capacitação dos funcionários. Se a estrutura organizacional não é alterado, e os gerentes são ainda responsáveis ​​pelo desempenho do seu grupo, em seguida, os gestores podem ser borras dispostos a abrir mão do controle. Sem um planejamento adequado de um programa de capacitação dos funcionários pode criar um sentimento de desdém e desconfiança entre os gestores.

Caos

  • De acordo com Amanhecer, um dos potenciais problemas com a capacitação dos funcionários é o caos. Os funcionários vão sentir que eles têm o poder de tomar suas próprias decisões, para que as linhas de responsabilidade gerencial pode tornar-se turva. comunicação empresa pode começar a quebrar como os funcionários se sentem menos necessidade de denunciar a um órgão central e começar a trabalhar sob o seu próprio conjunto de regras. Eventualmente, a estrutura organizacional poderia começar a quebrar e a empresa estaria em apuros.

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