Quando conversas anteriores com um funcionário bem treinado - aquele que sabe o que é esperado e não tem obstáculos que impedem-lo de realizar suas responsabilidades de trabalho - não resultaram no comportamento de trabalho desejado ou desempenho, uma advertência verbal é o próximo passo lógico . Um aviso verbal é uma forma de uma ação disciplinar que é emitido por comunicar as suas expectativas em voz alta para um empregado e avisando-o que você vai tomar novas medidas disciplinares se o seu desempenho não melhorar.
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instruções
Colaborar com alguém no departamento de recursos humanos de seu escritório ou falar com seu supervisor imediato para descobrir o procedimento adequado para a emissão de uma advertência verbal. Por exemplo, mesmo que você vai falar com o empregado, você ainda vai precisar para documentar a advertência por escrito, para que haja um registro.
Reveja as anotações que você possa ter feito no passado em relação a conversas com o funcionário sobre as mesmas questões que levaram você a decidir estabelecer uma advertência verbal. Reúna os fatos da situação antes de confrontar o empregado para que o seu propósito e aviso será claro. Conhecer os fatos também ajuda a suportar a sua posição se o empregado tenta argumentar com você sobre eventos passados. Tome nota de tudo o que você sugeriu anteriormente que o funcionário deve fazer para melhorar o seu comportamento ou desempenho no trabalho. Plano para discutir por que as estratégias não funcionam e por que levou à advertência verbal.
Peça outro supervisor para sentar-se no que você dê a advertência verbal. Ter o funcionário acompanhá-lo para uma área privada ou no escritório onde o outro supervisor já espera. Deixe o funcionário sabe que a presença do outro supervisor é testemunhar a conversa. Explicar os problemas com o seu comportamento trabalho ou o desempenho de uma maneira educada, profissional. Diga-lhe como ele pode corrigir o problema. Pergunte se ele entende o problema e pedir as suas ideias para corrigir o problema.
Informá-lo que você está emitindo-lhe uma advertência verbal que está se tornando uma parte de seu registro de trabalho permanente. Diga-lhe que se ele não tomar as medidas recomendadas para corrigir o problema, ele pode levar a ação disciplinar, até e incluindo a perda de seu trabalho. Peça-lhe para verificar se ele entende o seu trabalho está em perigo.
Comece a conversa com uma nota positiva, entregar as notícias negativas e terminar com uma nota positiva. Por exemplo, no final da conversa, diga a ele que você está confiante de que ele pode fazer as mudanças necessárias para melhorar o seu comportamento trabalho ou desempenho. Seja firme, mas educado em todos os momentos.
Documentar os detalhes da advertência verbal, por escrito, para os registros do empregado. Assinar e datar o documento. Pergunte ao supervisor testemunho de assinar e datar o documento. Esta etapa é concluída após o empregado deixou o escritório, como você não precisa o empregado a assinar uma advertência verbal, como o supervisor assistir verifica a advertência verbal através do testemunho e assinatura. Se você tiver o sinal empregado, ele poderia mais tarde dizer que ele nunca recebeu uma advertência verbal, o que poderia causar problemas legais.
dicas & avisos
- Mesmo durante conversas informais com o empregado sobre problemas de desempenho de trabalho, sempre tomar notas para referir-se mais tarde.
- Verifique se o empregado entende que você está emitindo uma advertência verbal e suas consequências. Use as palavras "advertência verbal" e garantir que ele sabe que seu emprego está em risco, a menos que ele toma as medidas adequadas para corrigir o problema.
- Ouça a explicação do funcionário quando emitir o aviso verbal. Você pode perceber que há um problema que precisa ser resolvido para ajudar o funcionário. Faça o que você pode - dentro da razão - para ajudar o empregado a melhorar o seu desempenho.
Referências
- BananaStock Photo Credit / BananaStock / Getty Images