Os princípios de gestão (HR) de recursos humanos são comumente listada em termos de " quatro Cs" (Embora alguns teóricos têm listada como muitos como 10 Cs). Como descrito pela primeira vez em 1984 por Michael Beer et al, em "O Mapa de Harvard da HRM," eles são congruência, competência, eficácia de custos e compromisso, e eles são tipicamente usados para avaliar a eficácia da gestão de RH.
Congruência
A gestão eficaz de RH envolve a identificação das metas organizacionais e a compreensão do papel do departamento de recursos humanos para ajudar a organização a atingir essas metas. Para cumprir o princípio da congruência, é essencial para alinhar os objetivos dos funcionários individuais com os objetivos organizacionais. Isto ocorre através da gestão adequada de uma variedade de funções de RH, de recrutamento de funcionários que são capazes de contribuir para os objetivos organizacionais para o desenvolvimento de equipes de trabalho existentes para alinhar com a estratégia organizacional.
Competência
O gerente de RH desempenha um papel fundamental na garantia de gestores em toda a organização tem competência para gerir os seus empregados de forma eficaz. É essencial para a gestão de RH para entender o papel dos gestores em toda a organização no sucesso do uso de recursos humanos. Estudos descobriram consistentemente que os gestores são diretamente responsáveis pelos pobres atitudes dos empregados e problemas de desempenho do empregado. Quando surgem problemas de desempenho, é tipicamente até o gerente de RH para intervir e avaliar a situação para determinar a causa raiz do problema.
relação custo-eficácia
relação custo-eficácia podem ser geridos através do uso eficaz de gestão de desempenho. O departamento de RH é comumente encarregadas de desenvolver processos de gestão de desempenho que irá atender às metas organizacionais sem quebrar o orçamento. gestão de RH eficaz de desempenho leva a uma maior produtividade, o que, em seguida, tem um impacto positivo sobre a linha de fundo. Um estudo de 2004 realizado pelo National Bureau of Economic Research diz que a percepção dos empregados da equidade das avaliações de desempenho influenciar a sua percepção sobre se o desempenho realmente influencia as decisões de compensação.
Compromisso
gestão de RH é o principal motor do desenvolvimento de carreira na organização. Desenvolver as carreiras de funcionários em todos os níveis contribui para o comprometimento dos colaboradores com a organização. Trabalhadores que não vêem nenhum futuro para si dentro de uma determinada organização irá, naturalmente, não têm um senso de comprometimento com a organização. Inversamente, quando a gestão de RH trabalha com funcionários individuais para desenvolver objetivos de carreira, bem como um plano para alcançá-los, os trabalhadores desenvolvem um maior nível de compromisso com a organização.