Desde os primórdios da Revolução Industrial na Europa em 1800, os gestores têm lutado com a idéia da relação empregado-to-manager, também conhecida como extensão de controle. Tendo o "certo" empregado-to-manager ratio, ou o número de empregados para os quais um gerente é responsável, pode significar a eficiência elevada e eficácia para uma empresa. A determinação da proporção ideal, porém, é indescritível e varia de acordo com o tipo de trabalho, o tipo de força de trabalho e foco da gestão.
História a 1960
Durante os primeiros 60 anos do século 20, a maioria das organizações foram modelados sobre os militares e foram caracterizados por uma estrutura de gestão piramidal. O número ideal empregado-to-manager razão naquela época tinha seis anos. Com a revolução nas telecomunicações a partir do início dos anos 1960, estilos de gestão começou a mudar, e as organizações mais planas, menos hierárquicas tornou-se a norma. Tecnologia permitiu o espaço de controlo a ser muito maior, com o tamanho do intervalo ideal de 15 a 25.
Organizações virtuais
Hoje mais organizações são organizações virtuais onde as pessoas trabalham como unidades independentes, isolados ou em pequenos grupos. O acesso à informação electrónica permite que as equipes de ser o trabalho autônomo dentro dos limites pré-estabelecidos. Nessas organizações, a amplitude de controle pode ser muito grande porque a administração pretende ter todos os funcionários e equipes que têm igual acesso à informação para começar o trabalho feito. Na indústria automobilística, por exemplo, a extensão de controle para equipes de desenvolvimento de produto pode ser de 50 ou mais, como EUA, Europa e equipes asiáticas trabalhar em colaboração para projetar veículos.
Fatores que influenciam Rácios Employee-to-Manager
Hoje, os gerentes geralmente reconhecem que não há realmente nenhum número um mágico para o período de direito de controle. O número pode variar entre os diferentes departamentos dentro da mesma empresa. Se os funcionários têm sido em seus trabalhos um longo tempo, se o trabalho é facilmente compreensível, se houver um departamento de formação e coaching ativo, se houver pouca variação no tipo de trabalho e se a organização está na vanguarda da tecnologia, uma extensão maior de controle é provavelmente indicado.
Span de Controle e Redução de Custos
Nas economias em recessão, muitas empresas irão pare despesas com pessoal, permitindo que gerentes de nível médio go, esse grupo dentro da empresa mais responsável para ver o trabalho é concluído no prazo e dentro do orçamento. Embora esta idéia pode ser sedutora, ele pode facilmente sair pela culatra. A empresa, em seguida, pode ter problemas com a qualidade ou a entrega no prazo. Ele também pode diminuir a moral do trabalhador e tomada de decisão eficaz.
Estilos de gestão vs. Capacidade de liderança
Fatores que influenciam a satisfação do trabalho do empregado
Vantagens e desvantagens de equipes de trabalho autogeridas
Papéis de gerente de projeto em uma estrutura matricial
As vantagens da estrutura da matriz em uma organização