Como conduzir uma atividade de círculo de qualidade

reunião de negócios em um escritório.

atividades qualidade do círculo de aprofundar os problemas que afectam o controlo da qualidade. equipes de voluntários formular soluções para os problemas através da recolha de dados, investigação, análise, criando um plano de acção, implementação e avaliação dos resultados desse plano. Uma vez que os membros da equipe mapear e completar a atividade, suas sugestões são dadas a gestão para a reverificação e re-avaliação em relação às metas de gestão, prioridades e padrões de qualidade. Os círculos de qualidade são normalmente encontrados em companhias japonesas de gestão, onde o gerenciamento de projetos unidades de consenso para a frente. Um círculo de qualidade funciona melhor com um facilitador, como um funcionário sênior, que coordena o trabalho.

Coisas que você precisa

  • colaboradores voluntários
  • Cartolina
  • Notebooks
  • Liste o nome do projeto, objetivo, razões para o projeto, um nome de grupo e nomes de membros voluntários `para que todos os membros estão na mesma página em relação aos requisitos do projeto. Use uma cartolina e calendário para pendurar as indicações do projeto à vista para que os membros possam consultá-la frequentemente. Certifique-se de que todos os membros têm os seus próprios cadernos de anotações e de referência.

    Poster bordo ajuda a lembrar.
  • Criar um cronograma de atividades. Isso pode ser na forma de texto, mas de preferência no formato de calendário. intervalos de um mês funcionar melhor, embora calendários semanais são aceitáveis ​​se o círculo de qualidade estarão reunidos mais de uma vez a cada semana. Secções deve incluir uma lista de quem é voluntário para cada seção do projeto. Caçadores-coletores pesquisa e compilação de dados, enquanto a outra faceta da equipe analisa e investiga os dados. Toda a equipa irá compor um plano de acção, considerem como implementá-lo, em seguida, avaliar os resultados. Título seções como pesquisa, compilação, análise, investigação, plano de ação, implementação e avaliação, com nomes e notas escritas no âmbito de cada seção voluntários relevantes.



  • Avalie este problema amostra simplificado para ajudá-lo a realizar uma atividade de círculo de qualidade para o seu problema: O círculo de qualidade está investigando a melhor forma de reduzir a sucata em uma fábrica de rolamento de esferas. A equipa recolhe inicialmente para pesquisar dados sobre a quantidade de sucata produzido a partir do processo de fabrico. A equipe de círculo de qualidade trabalha com a administração para decidir sobre metas específicas para medir os dados. Isso permitirá que ambos os grupos determinar onde a fábrica necessita de ajustar seus processos de fabricação para reduzir a sucata. A equipe reúne dados e avalia-lo contra os objetivos do projeto. Dependendo da avaliação dos dados e como ele malhas com as metas do projeto, a equipe vai decidir como investigar mais uma redução da sucata, em seguida, analisar os resultados novamente contra os objetivos do projeto para que a empresa pode evitar futuras excesso de sucata e sua perda monetária consequente.

  • Desenvolver um plano de acção círculo de qualidade com base na análise da equipe e trabalhar com a administração para implementá-lo. Um problema de toda a empresa é muitas vezes um problema interdepartamental.

  • Trabalhar com a administração para avaliar a atividade círculo de qualidade, padronizando-lo para cumprir os critérios das normas de qualidade de informação, se necessário. Nota assuntos futuras que possam surgir a partir das soluções do círculo de qualidade sugere.

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