As organizações devem estar preparados para agir rapidamente para se adaptar à mudança. Utilizando um modelo de gestão de mudança garante que uma organização lida mudar de forma consistente, eficiente e de uma forma que minimiza o risco organizacional. Cada organização pode adotar um modelo de gestão da mudança ligeiramente diferente. Uma abordagem amplamente respeitado é o modelo de oito etapas desenvolvido pelo professor John P. Kotter, um especialista conhecido internacionalmente na gestão da mudança e o autor do livro best-seller "A mudança de liderança."
Agindo Com Urgência
O primeiro passo de Kotter é analisar o mercado existente e avaliar realisticamente a competição. Durante esta fase, uma organização enumera as principais oportunidades que impulsionam a mudança e discute crises ou crises previsíveis que poderiam impactar a organização.
coalizão administrativa
Durante o segundo passo de gerenciamento de mudanças no modelo, a organização reúne uma equipe de liderança para o processo de mudança. O grupo que conduz a mudança na organização deve ter poder e autoridade suficientes para comandar o respeito dos outros na organização que podem ser resistentes à mudança.
Visão estratégica
Na próxima etapa, a equipe de liderança desenvolve uma visão que vai ajudar a determinar o foco ea direção do esforço para efetuar a mudança. A equipe também deve criar estratégias que levarão a visão. A mudança não deve ocorrer por causa do change- deve atingir um objectivo estratégico.
Comunicando-Buy-In
Nesta etapa, a equipe de liderança comunica a nova visão, objetivos e planos estratégicos para o resto da organização. A equipe se comunica mudança como uma "negócio feito" - Liderança algo tem abraçado que agora precisa ser implementado. Os membros da organização aprender novos comportamentos que irão ajudá-los se adaptar ao ambiente alterado.
Ação capacitando
Na quinta etapa do modelo de gestão da mudança de Kotter, a organização remove obstáculos à mudança. Ele desconstrói processos e sistemas que ameaçam minar a visão para a mudança. A equipe de liderança incentiva os funcionários a assumir riscos e propor ideias inovadoras, não-tradicionais que movem o processo de mudança junto.
Geração de Curto Prazo vence
O sexto passo reconhece o valor de pequenas realizações. sucessos de curto prazo vitalidade ao processo de mudança e ajudar toda a organização reconhecer que fazer uma mudança foi a decisão certa. Identificar e celebrando ganhos de curto prazo ajuda a superar qualquer ceticismo restante.
pressionando
O sétimo passo mantém a dinâmica, como a equipe de liderança exorta os outros na organização para continuar pressionando e não assumir que o trabalho é longo. A organização deve analisar outros sistemas e políticas que podem não se encaixam na nova visão e levar os sistemas e políticas em alinhamento com a nova visão estratégica. Neste passo, a organização aluguer ou promove empregados para implementar a visão.
Tornar a mudança permanente
Na fase final do modelo de gestão da mudança, a organização faz planos que irão ajudar incorporar a estrutura alterada na organização. Liderança liga os novos sistemas e comportamentos para o sucesso organizacional prolongada e faz planos para assegurar o desenvolvimento de novos líderes.
Papel dos líderes em gerenciamento de mudanças
Como organizacional mudança afeta os funcionários
Os pontos fortes e fracos de gestão de mudança
Habilidades necessárias para a mudança de liderança
A teoria da mudança organizacional