A mudança organizacional pode causar medo e apreensão naqueles afetados pelas mudanças. Os líderes e gestão em uma organização deve se preparar para lidar com as reações para mudar, bem como a implementação de um novo processo ou mudança. A teoria de gerenciamento de mudanças ajuda os líderes a gerenciar os trabalhadores trepidation sente ao se submeter a uma mudança.
Em formação
teoria mudança de gestão requer liderança para fornecer informações para os afetados pela mudança. Líderes e supervisores devem fornecer uma razão para a mudança para ajudar os trabalhadores a lidar com o medo e apreensão. Enquanto alguns trabalhadores podem não concordar com uma mudança organizacional, fornecendo informações podem ajudar os trabalhadores a compreender a necessidade para ele. Gerentes e líderes não deve tentar vender os trabalhadores sobre uma proposta de mudança, mas sim fornecer informações realistas, que abrange os prós e contras de uma mudança organizacional.
Comunicação
A primeira parte da mudança de forma eficaz a comunicação está fornecendo os trabalhadores com informações realistas. Gerentes e líderes de uma organização deve também permitir que os trabalhadores para fornecer feedback. Os trabalhadores podem oferecer sugestões úteis para ajudar a transição organização. Os indivíduos podem sentir uma parte da mudança, o que pode ajudar a aliviar a apreensão. Os gerentes e os líderes devem comunicar directamente com os trabalhadores em um grupo ou em reuniões individuais. E-mail e interoffice memos não permitem uma comunicação eficaz entre os líderes e os trabalhadores a respeito da mudança organizacional.
Medo
Uma mudança organizacional cria medo em trabalhadores afetados pela mudança. Gerir a mudança através de planejamento, comunicação e ouvir comentários dos funcionários pode ajudar a aliviar um pouco a medo. Diferentes pessoas respondem a mudar de forma diferente. Aqueles que preferem a estabilidade pode responder a uma proposta de alteração à resistência e hostilidade sem uma gestão eficaz. gestores da mudança deve responder à necessidade fundamental para o controle, abertura e inclusão na implementação de um novo processo em uma organização.
expectativas
Expectativas de mudança deve ser comunicada de forma realista aos trabalhadores para ajudar a transição. Quando uma alteração proposta não satisfaz as expectativas do trabalhador, os indivíduos vai responder com raiva e insatisfação. Quando as alterações exceder as expectativas dos trabalhadores, os indivíduos responderão com satisfação e felicidade. Gerentes e líderes não deve fazer promessas aos empregados que não podem ser conservados.