Como lidar com um funcionário que Mau-bocas You

Um funcionário negativo pode trazer uma companhia inteira para baixo.

Uma das coisas mais difíceis que os gerentes, supervisores e chefes têm de lidar com empregados são negativos. Às vezes, atitudes pobres resultar em uma ética de trabalho inferior ou atrito com outros trabalhadores. Mas o empregado devastando mais, pessoalmente, é aquele que maus-boca você. Isto pode manchar sua reputação com os subordinados e superiores, e até mesmo comprometer a sua posição com a empresa. O funcionário em questão deve ser tratada com rapidez e eficiência, a fim de evitar maiores danos. Uma consideração importante a ter em mente é se o empregado maus-bocas todos, ou se é apenas você. Se o trabalhador parece ter uma vendetta contra você em particular, tomar medidas para cortar o mal pela raiz.

Tome o empregado de lado - não tente resolver a questão em público. Explique o que você tem ouvido de outras pessoas (você pode escolher de mencionar seus nomes ou não) sobre os comentários do empregado sobre você.
Pergunte ao seu empregado para dar o seu lado da história. Ouça pacientemente, e não interrompa que o trabalhador se relaciona esta informação. Determinar se o falando mal foi o resultado de uma falha de comunicação entre os trabalhadores, ou entre você e o trabalhador.
Explique ao funcionário que, independentemente da razão, que falam mal de você é inaceitável e deve parar. Explicar por que o comportamento é inaceitável. (Por exemplo, faz você ficar mal, diminui a moral dos funcionários, e não faz nada para resolver possíveis conflitos entre si.) Delinear consequências se o trabalhador não parar o comportamento, o que poderia incluir write-ups e até mesmo demissões potenciais).
Pedir ao funcionário para obter sugestões sobre como vocês dois podem ter um relacionamento de trabalho mais saudável. Expressar que você quer se dar bem com ele ou ela para o bem da empresa, bem como ambos os seus postos de trabalho. Fazer sugestões-se sobre a forma como o relacionamento pode melhorar. Delinear estas sugestões com o empregado por escrito. Definir prazos e metas para a sua realização, bem como planos de contingentes de ação se os presentes falhar.
Acompanhar, através de seus plan.This inclui completando todas as sugestões que você tanto feitas dentro do prazo acordado, bem como a realização de conseqüências para a falha do funcionário para mudar. Cuidadosamente documentar todas as suas interações com o empregado, e listar todas as testemunhas potenciais, em caso de necessidade de justificar suas ações mais tarde.

dicas avisos

Discutir a situação com o seu departamento de recursos humanos para determinar se eles têm um protocolo específico para seguir com os funcionários que mal de outros.

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