comportamento organizacional é a maneira pela qual os indivíduos dentro de uma organização se comportam. Isso inclui tanto os trabalhadores gerais e gerentes e dia-a-dia, bem como características comportamentais de longo prazo. Elementos de comportamento organizacional pode incluir a aversão de uma organização para risco- a preferência de uma organização para promover de dentro ou de contratação de fontes- externa do nível de rigidez e formalidade em torno de seu processo de ideia o desenvolvimento da organização em hierarquia de gestão e. comportamento organizacional é notoriamente difícil de mudar. Isto é devido em parte ao facto de que o comportamento organizacional é difícil de definir. Ele não está escrito em um memorando em algum lugar ou publicado com destaque no site da empresa. A maioria dos funcionários provavelmente não são mesmo consciente do comportamento organizacional da empresa. Além disso, o comportamento organizacional é um produto de potencialmente centenas ou mesmo milhares de funcionários. Isto significa que a mudança de comportamento organizacional poderia exigir mudança centenas ou milhares de comportamentos individuais.
Identificar os comportamentos que você deseja alterar. O que é que você sente necessidades de ajustamento no âmbito do comportamento organizacional da sua empresa? Você sente a organização é muito avessos ao risco? A organização parecem ignorar a entrada de gerentes de nível médio? Qualquer que seja o comportamento é, você deve identificá-lo e defini-lo claramente para si mesmo.
Encontre os incentivos subjacentes ao comportamento. Quase todo o comportamento é impulsionado por incentivos. Alguns incentivos são mais claros do que outros. Por exemplo, uma empresa de produção que paga os gerentes de uma comissão com base no número de unidades vendidas dá incentivos para os gestores para enviar tantas unidades quanto possível, talvez em detrimento da qualidade. Mudar o comportamento que o gerente seria necessário alterar os seus incentivos. Um incentivo mais sutil é evitar esforço extra. Tende a haver um monte de inércia em relação ao comportamento organizacional. É mais fácil fazer as coisas da maneira como eles sempre foram feitas do que é conscientemente mudança de comportamento.
Determine o que novo comportamento que você deseja ver de gestão. É uma coisa a dizer "Eu não gosto de Comportamento X" e outra coisa completamente diferente de dizer "Acredito Comportamento Y é superior ao comportamento X." Antes de definir sobre acabar com "mau" comportamento gerencial, você precisa ter uma idéia clara do que o novo "Boa" comportamento parece.
recompensar o "Boa" comportamento. Se o novo comportamento organizacional desejado para os seus gestores destina-se a incentivá-los a considerar mais candidatos para a promoção de dentro, em vez de candidatos externos, considere algo tão explícita como a colocação de uma cota para o número de contratações de gestão que deve vir de dentro da empresa. Isso cria um incentivo - preenchendo a cota - para alterar o comportamento anterior. Se você deseja ver a mudança de comportamento organizacional para que a empresa mais frequentemente considera a entrada de níveis mais baixos da organização, têm funcionários avaliar seus supervisores em quão bem eles fazer isso e incluir essas avaliações em avaliação de desempenho do gestor.
Lidere pelo exemplo. Gestores olham para os seus gerentes seniores para orientação e exemplo. Um alto executivo que defende uma nova política, mas não visivelmente segui-lo se está enviando a mensagem de que ela realmente não se preocupam com a nova política. Se ela não se importa, por que seus subordinados? Os executivos que assumem integralmente o novo comportamento organizacional eles estão promovendo é provável ver muito maior aprovação por aqueles ao seu redor.
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