A escala de observação de medição, ou de comportamento baseada em comportamento, é uma lista física ou mental de qualidades dos funcionários desejados determinadas pela entidade patronal. As taxas de escala de "freqüente" para "nunca" na lista de comportamentos desejados e indesejados. avaliação do comportamento pode ser olhado de vários ângulos, tais como a sua interação com o cliente, ética de trabalho ou atitude quando confrontado com um risco de segurança ou um cliente irritado. avaliação de funcionários também pode ocorrer em outras formas, bem como, tais como competência, ou uma visão mais geral de sua ética de trabalho até à data-ups escrever.
Interação com o cliente
Comportamento com relação à interação com o cliente é crucial para a indústria de vendas. O seu empregador estará olhando como você trata seus clientes e se você cumprimentá-los quando entram na loja. Eles também irá considerar a sua capacidade e vontade de ajudar os clientes a encontrar o que estão procurando, bem como seu comportamento dentro de sua interação. Aqueles que são impacientes ou fazer comentários snippy a um consumidor quando frustrado não vai ser olhado muito em cima.
Segurança no Trabalho
Sua reação e atitude quando confrontado por um ambiente de trabalho perigosos também podem ter um efeito sobre a sua avaliação. Ao perceber um risco de segurança no local de trabalho, o bom comportamento vai incitar a relatar o problema para os superiores ou para tomar o assunto em suas próprias mãos quando aplicável. A má atitude resultaria em propositadamente ignorando o problema, colocando-se ou outros em perigo.
Sua ética de trabalho
Uma boa ética de trabalho é notado por seus superiores, especialmente quando se avalia a sua situação de emprego. Uma boa ética de trabalho deve consistir de aparecer na hora certa, cumprimento de prazos e mostrando respeito pelos seus colegas de trabalho. Lembre-se, no entanto, que simplesmente cumprir esses critérios não significa automaticamente que você o trabalhador mais valioso. Isto é baseado não só no que você está fazendo, mas a atitude com que você está fazendo isso. Esforce-se para ter uma visão positiva sobre a sua tarefa, tratando-o com respeito, não importa o quão humilde você pode encontrá-lo. Afaste-se de uma atitude preguiçosa ou reclamando.
Uma política Honest
Comportamento também pode ser medido pela honestidade e o comportamento que você exibir quando ninguém está por perto. Certifique-se de completar as suas funções, tais como a limpeza de sua loja, quando não gerentes ou seus superiores estão por perto para dizer-lhe para fazê-lo. A honestidade também pode ser medido em métodos mais óbvios, tais como roubo, propositadamente ficar até mais tarde para receber um horas extras pagar ou abusar do sistema de relógio de ponto para fazer parecer que você tem trabalhado mais do que você fez naquele dia. Se você respeitosamente aderir às diretrizes da empresa, ele vai ser notado.