Para entender plenamente as funções e responsabilidades dos chefes de equipe, é vital que primeiro entender a diferença entre um grupo de equipe e trabalho. Nem todos os grupos de trabalhadores que habitam o mesmo espaço de trabalho são equipes. Uma equipe pode ser identificado pela existência de um objetivo comum com membros que trabalham para cumprir esse objetivo. chefes de equipe, que são comumente referidos como líderes de equipe, deve atuar como facilitadores pedindo e implementação de feedback de todos os membros da equipe.
Unidade
A equipe é composta por um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar um objetivo comum. Por exemplo, uma organização pode desenvolver uma equipe cujo objetivo é identificar e falhas de comunicação próximos dentro da organização. Uma das funções de um gerente da equipe é garantir seus membros estão conscientes e comprometidos com este objetivo comum. É da responsabilidade do gestor da equipe para garantir que há unidade entre os membros da equipe para manter os membros da equipe de trabalhar em finalidades transversais.
Equilibrar
chefes de equipe normalmente levar a equipe ao invés de administrá-lo. Líderes liderar pelo exemplo em vez de usar seu status de gerenciamento para obrigar os trabalhadores a participar das atividades da equipe. chefes de equipe ou líderes têm a responsabilidade de equilibrar a necessidade de completar tarefas com membros da equipe, permitindo a oportunidade de tomar suas próprias decisões sobre o que o trabalho deve ser feito e como. É o papel do gerente da equipe para manter os membros da equipe em tarefas sem se tornar um líder autocrático que simplesmente diz trabalhadores o que fazer.
recursos
chefes de equipe também são responsáveis por obter e manter os recursos necessários, incluindo a contribuição humana, para os membros da equipe para alcançar seu objetivo comum. Um indivíduo que administra uma verdadeira equipe, ao contrário de um grupo de trabalho simples, normalmente envolvem membros da equipe na seleção e desenvolvimento de novos membros. chefes de equipe também são responsáveis pela obtenção de recursos operacionais, incluindo tomar providências para reuniões e espaço de trabalho e assegurando nenhum material de escritório necessários estão disponíveis para os membros da equipe.
Destroyers
Talvez o papel mais essencial do gerente da equipe é combater os destruidores da equipe mais comuns. Elementos como o ciúme, o cinismo e falta de confiança na equipe ou organização como um todo pode minar a unidade de propósito que é necessário para uma equipe para ser eficaz. chefes de equipe deve garantir que todos os trabalhadores se vêem como essencial para o sucesso da equipe. Isto pode, por vezes, incluem a gestão dos comportamentos dos membros da equipe difíceis para garantir que eles não têm um impacto negativo sobre a equipe coletivamente.