Avaliação de desempenho na qualidade do trabalho

As avaliações de desempenho pode assumir outra names- um negócio também pode se referir a avaliação, avaliações de funcionários, avaliações de funcionários ou avaliações de desempenho. O mesmo processo também poderia ser chamado de um relatório de desempenho do empregado ou revisão do empregado. Todos se referem a categorização de qualidade do trabalho de um empregado.

Há inúmeras razões pelas quais os empregadores podem querer implementar avaliações de desempenho. Reunião com funcionários para revisões periódicas ajuda a formalizar a avaliação, para que os gerentes possam reconhecer os pontos fortes e sugerir estratégias para lidar com fraquezas. Ele também ajuda a quantificar o comportamento dos funcionários ao considerar promoções e aumentos. Fazendo promoções mais objetiva pode ajudar as empresas a evitar problemas legais se os funcionários se sentir menosprezado, já que você vai ter provas de desempenho do empregado. As avaliações de desempenho também aumentar a prestação de contas, uma vez que os funcionários sabem que os supervisores irá rever suas ações. Comentários também pode aumentar a motivação, como os funcionários se esforçam para trabalho de alta qualidade, na esperança de avaliações positivas.

As avaliações de desempenho pode causar preocupação para os gestores e funcionários. Os funcionários podem ter a preocupação de que os gestores irão avaliar injustamente seu desempenho no trabalho, atribuindo classificações negativas e comentários para impedi-los de receber aumentos ou promoções. Gerentes pode se sentir desconfortável apontando as áreas de melhoria, temendo que as avaliações críticas irá resultar em hostilidade ou frieza.

As avaliações de desempenho sobre a qualidade do trabalho envolvem múltiplos fatores. Os funcionários podem ser classificados em seus conhecimentos de funções, competência, precisão e rigor. Outras características incluídas em avaliações do empregado pode incluir a cooperação, a capacidade de colaboração, eficiência e flexibilidade. -Capacidade de tomar decisões, confiabilidade e capacidade de resposta às solicitações de serviço são outras áreas que poderiam ser avaliadas. Os gestores podem preencher formulários de avaliação destas características do trabalho de qualidade, verificando caixas marcadas "excelente," "média," ou "inaceitável." Eles também podem optar por adicionar comentários expansão em rankings.

Aumentar a eficácia das avaliações de desempenho, proporcionando aos funcionários com amplo conhecimento de quando eles serão revistos, como revisões serão conduzidas e quais os fatores que serão avaliados. Os gestores devem evitar fazer comparações entre os funcionários. Mantenha avaliações profissionais, evitando comentários pessoais ou desculpando-se por menos-que-ideal Reviews atribuir rankings justo para a qualidade do trabalho significa que os empregados obtiveram-los, para que os gerentes não precisa dar desculpas para as avaliações negativas. Bolster avaliações com exemplos específicos, incluindo incidentes, datas e pessoas envolvidas, para dar legitimidade comentários acrescentou.