Fatores internos e externos que influenciam o comportamento dos funcionários

Imagem de um empregado do negócio.

O comportamento de um empregado depende de uma mistura de factores internos e externos, alguns dos quais são mais proeminentes do que outros. Fatores internos são aqueles dentro do controle direto da empresa, como as políticas, fluxos de trabalho e cultura de escritório. Fatores externos, por sua vez, são aqueles que não são diretamente no controle da empresa, como a economia e as circunstâncias da vida pessoal de seus funcionários.

Remuneração e Avanço

  • Talvez a mais clara motivação interna sobre o comportamento de um funcionário é se ela sente a empresa paga-lhe o seu trabalho vale a pena e fornece-la com as oportunidades de progressão na carreira que ela ganhou. Isso porque o rendimento e perspectivas de carreira são vitais para a sobrevivência de uma pessoa, e por isso pode profundamente motivar o comportamento. Se a empresa está aquém de cada pagamento ou promoção, um empregado pode começar a suspeitar que a empresa está se aproveitando dela - especialmente se ela vê seus colegas ficando melhor tratamento. Você pode impedir que isso criando raízes, tornando claro para um empregado no início exatamente como ela pode demonstrar o seu valor, e em seguida, dando-lhe a oportunidade de fazê-lo.

Cultura local de trabalho



  • cultura de trabalho é propenso a panelinhas e política do escritório que desviam a energia das pessoas para longe da missão. Desencorajar o oportunismo egoísta e rivalidade destrutiva, tornando-os passivos, através da disciplina e desincentivos. Em seu lugar, promover a cooperação, a rivalidade construtiva e respeito à individualidade das pessoas. Mesmo que a cultura local de trabalho é um fator humano, é ainda um interno, e você pode fazer muita coisa para controlá-lo.

Edições Vida Pessoal

  • Um funcionário profissional deve manter um forte nível de separação entre vida profissional, mas é inevitável que questões externas, por vezes, se alastrem para o local de trabalho. Isso não é necessariamente uma coisa ruim. eventos de vida positivos, como casar ou ter um livro publicado, pode ser uma benção para ética de trabalho de um empregado. Mas ele também pode sofrer no trabalho se ele está lidando com eventos negativos, como doença ou dívidas. As pessoas precisam de tempo e energia para lidar com seus problemas, de modo que, na medida em que você é capaz, e tentar ajudar um funcionário estressado, oferecendo-lhe licença pessoal, um horário flexível, uma carga de trabalho reduzida ou uma opção de teletrabalho.

Assédio e discriminação

  • Assédio e discriminação são um risco constante. Isso pode ser externo, resultante de preconceitos sociais mais amplas ou os problemas psicológicos de funcionários específicos. Ele também pode ser interna, resultante de políticas da empresa que favorecem certos grupos em detrimento de outros. Se um funcionário tem que se preocupar em ser maltratado, ele não vai viver até o seu potencial - nem será sua empresa. Torná-lo uma prioridade para assistir a estas dinâmicas e arrancá-los imediatamente. Acima de tudo, levar seus funcionários a sério quando eles relatam o assédio.

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