O processo de avaliação de competências

O primeiro passo no processo de avaliação de competências está avaliando quais são as qualidades um empregado possui. Isso pode ser feito usando uma variedade de ferramentas, tais como auto-avaliação, avaliação pelos pares, avaliação subordinado, de avaliação superior ou de avaliação 360, que é uma combinação de todas as fontes de avaliação mencionados anteriormente. Além disso, um teste de avaliação de habilidade poderia ajudar a determinar quais competências um empregado possui.

Depois de avaliar as competências, o próximo passo é identificar as lacunas na carteira de um funcionário de competências. Muitas vezes, avaliações de competências irá revelar que existem lacunas em áreas que contrastam em certa medida, com a força de um indivíduo. Por exemplo, um empregado particular pode ser muito eficiente na conclusão de tarefas e pode ser muito dispostos a assumir novas tarefas sempre que surgir, mas podem ter dificuldades com os aspectos de projectos orientados para o detalhe.

Depois de identificar as competências e os gaps de competências, o próximo passo no processo é desenvolver um plano de acção para colmatar as lacunas existentes. Isso pode incluir algo tão simples como reconhecer conscientemente as lacunas e que se esforça para estar ciente delas no futuro. Em alternativa, o plano de acção poderia envolver oficinas de competência regulares ou atividades.

Depois de desenvolver um plano para resolver as lacunas de competência, a etapa final é monitorar que o plano do início ao fim. Durante a execução do plano, você deve monitorar o progresso para garantir o empregado está no caminho certo. Depois de se completar o plano, o sucesso pode ser avaliada com a finalidade de influenciar os planos de acção futuros.