Um estudo recente da Salary.com mostrou que 60 por cento dos trabalhadores não acreditam que as avaliações de desempenho ou avaliações, fazer muito para impulsionar o desempenho do empregado a longo prazo. Muitos gerentes são ineficientes para a realização de avaliações de desempenho, que inclui também a ajudar os seus funcionários definir metas e definindo objectivos claros para o desempenho do trabalho, e os gerentes muitas vezes não conseguem realizar os seus funcionários responsáveis por atingir os objectivos de emprego. Definindo as descrições das funções dos trabalhadores e as suas expectativas para o seu desempenho é o primeiro passo na realização de funcionários responsáveis pela concretização dos seus objectivos.
Pergunte a seus funcionários para definir suas descrições e os objectivos de emprego. Tem cada funcionário escrever esses objetivos para você analisar. Faça com que cada pessoa listar os requisitos de formação ou de educação para o emprego, bem como traços de personalidade que são importantes para fazer o trabalho corretamente. Faça com que cada lista de funcionários seus deveres diários que ela deve executar, e se ela acha que qualquer um desses postos de trabalho seria mais bem realizada por outros empregados.
Reveja as descrições de trabalho que os funcionários concluídas. Procure por quaisquer discrepâncias entre o que o funcionário se sente se espera dele eo que você realmente esperar. Faça anotações de áreas onde você precisa para reforçar as suas expectativas de forma mais clara.
Reúna-se com cada funcionário em uma base one-on-one. Diga cada funcionário como você avalia seu desempenho e quão bem você sentir que ela mantém-se com suas responsabilidades no trabalho. Definir claramente as suas expectativas de desempenho para os seus funcionários. Sempre que possível, use os critérios de desempenho quantificáveis. Por exemplo, definir um padrão para um aumento de vendas de 5 por cento é melhor do que simplesmente dizer que você quer um aumento de vendas. O objetivo de tratar os clientes com respeito não é tão eficaz como tendo dito que todos os clientes serão recebidos dentro de 30 segundos.
Avaliar o desempenho dos seus funcionários regularmente. Não espere por uma revisão anual de desempenho para fazer isso. Ter empregados atender aos seus objetivos é importante o suficiente para fazer o tempo disponível para fazer isso o mais rápido possível. Compartilhar as observações que você fez em relação ao desempenho de um empregado. Recompensar as áreas onde o trabalhador cumpriu ou excedeu os objectivos e áreas de aconselhar a respeito de onde o desempenho do funcionário foi abaixo do padrão. Pedir ao funcionário para ajudar a determinar como ele deve atender a esses padrões.
dicas avisos
- Desenvolver maneiras de ter funcionários responsabilizarmos mutuamente. A pressão dos colegas é uma poderosa influência no local de trabalho. Criar maneiras de ter empregados dar feedback regular sobre a forma como o seu departamento, bem como outros departamentos, está realizando a dar-lhes a propriedade em sua companhia.
- Mantenha os funcionários inadimplentes responsável. Se você não fizer isso, seus funcionários que se esforçam para atingir os seus objectivos vão tomar conhecimento, e eles poderiam começar a ressentir-se os funcionários que não realizam com os padrões aceitos. Se um funcionário abaixo do padrão não seguir um plano para atender aos padrões aceitáveis, você vai ser melhor que encerra-lo.
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