líderes de recursos humanos tradicionalmente aconselham supervisores, gerentes e diretores sobre questões relacionadas com o desempenho dos funcionários, especialmente quando surgem problemas de desempenho. Dada diferentes níveis de emprego dentro de sua força de trabalho, você precisa de mais do que um "one size fits all" abordagem para fornecer feedback construtivo que leva à melhoria do desempenho. Assim, há uma variedade de métodos adequados para o desenvolvimento de funcionários para sustentar o recurso mais valioso da sua empresa, sua força de trabalho.
Dirigindo Fatores externos que afetam o desempenho
Muitos funcionários experimentar altos e baixos ao longo do seu trabalho de vida empregadores que reconhecem os sintomas de fatores externos que afetam o desempenho são mais capazes de resolver problemas de desempenho. Alguns elementos essenciais para abordar questões de desempenho são interação regular com os funcionários, uma aplicação coerente das políticas de trabalho e a capacidade de identificar as causas subjacentes do mau desempenho. Isto requer uma gestão activa e constante de sua força de trabalho. Supervisores e gerentes que fornecem feedback regular e garantir seus subordinados diretos têm as ferramentas necessárias para executar seus trabalhos são líderes em sua organização. Eles são pessoas-chave em ajudar a sua organização a manter uma força de trabalho eficaz, produtivo e satisfeito. Funcionários sobrecarregados com questões pessoais que afectam o desempenho devem ser orientados por líderes que pode encaminhá-los para os recursos da empresa, tais como programas de assistência ao empregado ou treinamento comportamental focada. Recursos como esses melhorar as habilidades interpessoais, auxiliar na compartimentar assuntos pessoais e permitir que os funcionários para redirecionar seu foco para o desempenho do trabalho.
Competências Formação e Desenvolvimento Profissional
Ao conjunto de habilidades de um empregado é mal combinados para funções de trabalho, o mau desempenho pode criar um efeito dominó levando a uma baixa satisfação no trabalho, o moral dos funcionários e engajamento. Avalie o seu processo de recrutamento e seleção - você pode ser capaz de impedir o mau desempenho devido à falta de habilidades ou de uma atribuição de trabalho incompatíveis. revista "Entrepreneur", sugere um exame atento das tarefas do empregado para determinar a necessidade de formação:. "Examinando as descrições e especificações de trabalho fornece as informações necessárias sobre o desempenho esperado e as habilidades funcionários precisam para realizar seu trabalho eventuais lacunas entre os requisitos de desempenho e trabalho indicam a necessidade para a formação de tarefas. " Monitorar competências dos empregados de manter a coerência com os seus deveres e responsabilidades. As avaliações de desempenho que incluem uma discussão sobre oportunidades de treinamento e desenvolvimento também podem impedir a incidência de mau desempenho. Além disso, os líderes que se comunicam freqüentemente com funcionários são mais propensos a observar as habilidades de trabalho que precisam ser melhoradas.
Planos de Melhoria de Desempenho e Acção Disciplinar
Identificar áreas de melhoria é apenas um passo para enfrentar o mau desempenho. Muitos funcionários pode perceber que eles estão enfrentando questões-desempenho no entanto, quando um empregado não responde às tentativas para corrigir deficiências de desempenho, o empregador pode precisar de utilizar outras medidas. planos de melhoria de desempenho conter áreas específicas, metas e objetivos para melhoria imediata. PIPs são por vezes um último recurso para salvar a reputação profissional de um empregado. supervisão rigorosa é necessária a administração de uma PIP, bem como monitoramento consistente pelo supervisor ou gerente. Outro método utiliza uma ação disciplinar para corrigir comportamentos que afetam o desempenho. Estado de Dakota do Norte, Gestão de Recursos Serviços Humanos recomenda o seguinte quando utilizar a acção disciplinar para corrigir o desempenho:. "A disciplina é usado como uma ferramenta para manter o nível de desempenho esperado empregado Quando utilizada de forma eficaz, a disciplina fornece os ajustes corretivos que podem ser necessários para gerenciar o desempenho e garantir o bem-estar de todos os funcionários ". Isto, também, é outra último esforço que deve ser cuidadosamente considerada. Quando os empregados recebem aconselhamento disciplinar, o seu desempenho pode melhorar drasticamente ou eles podem reagir negativamente a disciplina.