competências dos empregados são os tipos de habilidades que um trabalhador deve ter para completar um trabalho específico em questão. empregados potenciais são normalmente convidados a classificar as suas competências durante o processo de entrevista de emprego assim que os empregadores podem determinar se eles têm as habilidades adequadas para a posição para a qual estão sendo consideradas. Competências não são habilidades específicas apenas adquiridas através da formação, mas também habilidades sociais que ajudam qualquer indivíduo desenvolver e crescer em uma determinada posição.
Competências relacionadas ao trabalho
Competências que se relacionam com um trabalho específico em questão são frequentemente chamados de capacitação profissional. Exemplos de tais habilidades incluem conhecimentos de informática para um trabalho técnico, serviço ao cliente habilidades para um papel de vendas e boa capacidade de comunicação para uma posição de trabalhar com crianças ou idosos. Os empregadores julgar essas habilidades por quão bem os funcionários podem compreender e adaptar-se às regras da empresa e regulamentos, ou como eles funcionam através de problemas no trabalho dado. Os candidatos a emprego delinear as suas competências relacionadas com o trabalho em seus currículos, e essas habilidades são amplamente discutido durante a entrevista e são avaliados através de treinamento prático.
Competências profissionais
Uma vez que um candidato tenha sido oferecida uma posição, a contratação de empresa pode avaliar o nível de competência profissional do funcionário. Este tipo de competência é demonstrada de diferentes maneiras, incluindo como apaixonado o trabalhador é sobre o seu trabalho, como ele se apresenta no local de trabalho e como ele respeita às normas ou clientes guloseimas. O empregador também pode se concentrar em como o empregado está a contribuir para a equipe de projetos de trabalho. Cada competência profissional é comparada com a declaração objetivos e missão da empresa para garantir que o trabalhador é um trunfo para o empregador.
Trabalho em equipe vs. Individualidade
Alguns empregados podem preferir trabalhar sozinho, enquanto outros preferem colaborar com uma grande equipe. Um bom competência dos funcionários é a capacidade de ajustar a ambos os ambientes de trabalho, conforme necessário. O funcionário versátil pode oferecer perspectivas e ideias em um ambiente de grupo ao mesmo tempo, completando projectos sozinho.
Competências de qualidade
Se a empresa está vendendo produtos ou serviços, um certo nível de qualidade ou normas são muitas vezes criados por executivos da empresa a garantir que os clientes obter a melhor experiência possível com a empresa. Uma importante competência dos funcionários é a capacidade de identificar produtos ou serviços que podem não atender aos padrões desejados e tomar ações corretivas. Oferecendo controle de qualidade garante a reputação do negócio é sustentado e pode resultar em apreciação positiva para o empregado.
O que são competências?
Características de desenvolvimento organizacional
Desempenho de competência com base em avaliação