métodos de avaliação dos funcionários efetivos pode fazer ou quebrar uma empresa. É uma parte integrante de relações com os empregados, uma vez que ajuda os funcionários a compreender como eles são vistos e como eles poderiam melhorar. As informações nas avaliações ajuda uma empresa ver onde ele é fraco e que tipos de treinamento ou incentivos ele precisa implementar para melhorar o desempenho e produtividade. Estes comentários são essenciais quando se lida com questões disciplinares, como eles fornecem provas documentais das ações de um trabalhador. Muitas maneiras existem para avaliar empregados. Como você lida com a lista de idéias, considere que melhor se aplicam à sua empresa específica. Estes seriam os melhores indicadores de como os funcionários estão ajudando o seu negócio.
Traço ou Evaluations ação direta
Os elementos mais comuns em avaliações do empregado são questões que se relacionam com características que são fáceis de documentar. Isso inclui pontualidade, número de denúncias feitas sobre o indivíduo, e utilidade geral. Estas perguntas são muito-clear corte e tendem a ser questões que possam ser aplicadas a qualquer local de trabalho. Eles tendem a ser um monte de sim ou não perguntas sobre o que o funcionário faz em um dia. Este é um indicador geral útil de desempenho do empregado, mas não tem a visão geral de que um departamento de RH ou proprietário precisa para realmente entender como os funcionários se encaixam com a empresa especificamente. Esta categoria de avaliação é um bom complemento para um olhar mais geral.
As avaliações baseadas em comportamento
avaliações baseadas em comportamento se concentrar no que um funcionário faz durante o dia. Essas questões normalmente necessitam de alguém para avaliar o empregado em uma escala de 1-5 ou a partir de "abaixo das expectativas" para "Excede Expectativas." Este método permite que um empregador para adaptar as perguntas para caber comportamentos específicos que dizem respeito a um local de trabalho produtivo especificamente para ela. Eles podem incluir perguntas sobre a vontade de realizar tarefas ou habilidades para ajudar os clientes educadamente.
Avaliações baseadas em resultados
Estas avaliações concentrar-se nos resultados de ter esse determinado funcionário no escritório. Qual é a sua produção normal por tempo de colocar em? Como muito do que ele afeta diretamente o crescimento e os lucros da empresa? Este tipo de avaliação tem um monte de números e médias específicas. Você olhar especificamente para a qualidade e quantidade de trabalho de um empregado. Você pode fazer isso por qualquer período de tempo especificado. Estas avaliações são os mais importantes como eles lidam diretamente com o quão valioso um empregado é para a empresa como um todo.
Onde é que informações de avaliação vêm?
Você pode realizar avaliações em muitos níveis diferentes. Em uma avaliação de 360, um empregado é avaliado a partir de todos os ângulos possíveis. supervisores diretos preencher formulários padronizados para cada funcionário. Os clientes podem preencher inquéritos sobre como se sentiam sobre sua experiência trabalhando com um indivíduo. Trabalhadores avaliar-se em critérios específicos. Você pode usar os relatórios diretos sobre os números de produtividade dos funcionários. Isso pode ser qualquer coisa de verificação cartões de ponto contra as horas de trabalho programadas para olhar para relatórios de quantos itens específicos foram produzidos em um determinado dia.
Os funcionários precisam saber como eles estão sendo avaliadas
Não importa o que os métodos que você escolher, todos os funcionários devem estar cientes de como eles estão indo para ser avaliado. Esta é a única maneira que eles vão saber o que os objetivos que você quer que eles para conseguir. Se eles não sabem quais são os critérios, então uma avaliação se transforma em um teste de matemática, onde os funcionários não foram informados o assunto até o dia do exame. Compartilhando pesquisas de avaliação e formas com trabalhadores upfront permite-lhes para avaliar o seu próprio trabalho em uma base diária. Isso elimina surpresas e frustração na estrada quando a avaliação real ocorre.
Compartilhando os resultados de uma avaliação
Ao compartilhar os resultados das avaliações dos funcionários, lembre-se que você deve compartilhar apenas estatísticas gerais com o local de trabalho como um todo. Elaboração de relatórios sobre estes resultados podem ser uma forma importante para mostrar pontos fortes e fracos em geral. Isso permite que os empregados para ajudar uns aos outros alcançar os objetivos da empresa como eles estão cientes do que todos eles têm feito bem e que tudo que eles precisam para trabalhar. Resultados específicos para um indivíduo só devem ser partilhados com essa pessoa e com aqueles que estão em uma posição para precisa saber a informação. A realização de uma entrevista pessoal com cada funcionário em relação a sua avaliação pode ser uma maneira valiosa de ajudar o trabalhador. Ele permite que ela para ver como a empresa vê o seu desempenho global. É importante lembrar que sempre que você compartilhar informações, você fazê-lo de forma equilibrada com foco em ambos os pontos fortes e fracos.
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